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售后服务

感谢您使用我公司产品,这是对我们最大的支持。为了保证所购产品正常使用,我们郑重承诺:

1、出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。

2、用户如果需要设备调试和培训,可提出申请,厂家在3日给予回应,并3-5日内完成该设备的安装调试和相关设计人员的培训工作。

3、设备如果在使用过程中出现故障,供方在接到报修通知后,3-5个工作日内赶到现场并解决标题问题。

4、用户可以通过售后电话咨询有关技术标题问题,并得到明确的解决方案。

5、用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此之外,国家适用法律法规另有明确规定,本公司将遵照相关法律法规执行。

6、保修期内,一下情况将实现有偿维修服务:

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生损坏;

(2)由于操作不妥而造成的故障或损坏;

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。





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